Posted by admin | 2016年12月13日 at 12:00 AM | Permalink | No comments |

SFAを導入することで営業プロセスが透明化され、営業効率がアップすると言われていますが、なぜそうなるのでしょうか?

例えばA先輩はそつなく商談をまとめてくることができる。でもB先輩はいつもつまずいて商談をまとめきれずに悩んでいる、とします。ここで社内にSFAが導入され、営業日報が透明化されることになりました。すると、B先輩はA先輩の日報を毎日参考のために目を通していました。3ヶ月後、自分が抱えていた商談を見事に成立。その後、以前のB先輩とは見違えるように商談を次々と成立させることができるようになりました!

ここまで都合の良い話しは無いと思いますが、営業成績の良い人の日報は参考になり、社内全体の営業レベルが底上げされるということなんです。

また、どのようなプロセスを経たのか、上司はこの点も評価できるようになります。成立はできなかったものの「よく頑張ったよね」と一声もらえれば、それだけでも営業マンは嬉しいですよね。さらに頑張ろう!と意欲も湧きそうです。

これも効率アップ!につながるのでしょう。

knowledgesuite.jp


Leave a Reply